2023年度企业行政管理在企业中的作用4篇(完整)

企业行政管理在企业中的作用秘书岗位上如何做好企业行政工作随着社会经济的快速发展,各企业之间信息、技术、资金的交流日益频繁,并由此及彼带来大量的人员流动,上级下面是小编为大家整理的企业行政管理在企业中的作用4篇,供大家参考。

企业行政管理在企业中的作用4篇

企业行政管理在企业中的作用篇1

秘书岗位上如何做好企业行政工作

随着社会经济的快速发展,各企业之间信息、技术、资金的交流日益频繁,并由此及彼带来大量的人员流动,上级领导的视察、兄弟单位以及合作伙伴之间参观、学习及业务洽谈的人次也与日俱增,那么在新的环境形势下,作为一个企业的秘书,如何才能做好企业行政工作,如何才能在秘书岗位上为企业带来积极的效应呢?主要有以下几个方面:

一、行政接待工作

接待工作即负责接待公司的各类来访、来询、来察的领导和客人,并认真进行记录和通报。要做好接待工作必须做到以下几点:

1、更新观念、传播文化

在新形势下,企业秘书应及时更新观念,充分认识到接待工作是企业看似被动、实则主动的一种广义的公关行为,是企业联系内外的纽带和桥梁。通过接待工作,企业可以展示实力,树立形象,可以积累丰富的关系资源,可以吸引投资、扩大合作,从而推动经济的快速发展。因此,必须反接待工作看作企业经济工作的一个重要组成部分,而不能仅仅停留在迎来送往、安排食宿的低层次上。

做好接待工作不仅是企业长远发展的需要,也是从更高层次上展示企业形象的需要。秘书人员对于每一项接待工作都要高度重视并树立强烈的机遇意识、责任意识,作为一项政治任务来完成;要树立“每一个人都代表企业形象,每一个人的一言一行都是企业文化的折射”的思想意识,保证高质量地完成每一次接待任务。有些客人可能一生只到某企业造访一次,如果这一次的接生工作热情周到、精心细腻,企业良好的精神风貌、浓厚的文化氛围和高水平的服务将会给客人留下终生的印象。

2、精心策划,突出特色

要做好每一项接待工作,首先必须进行方案的策划与制定。只有精心策划、充分准备,接待活动才有可能成为成功的公关活动,否则就可能沦为低层次的迎来送往的应酬活动,甚至可能损害企业的形象。每一项接待活动,都要以实现来宾的目的和企业的公关期望为原则,制订出符合来宾身份的完善的接待工作方案和实施细则,详细安排日程、接站、用车、就餐、住宿、参观等各项活动,充分考虑到各方面的细节,并体现一定的创意与创新。

每个企业都有自己的企业文化,作为展示企业形象的“窗口”,接接工作同样需要有自己的特色和风格。因此,要通过公关接待活动的每一个环节着力体现企业的特色。不论是宏观的整体方案的策划还是微观的接站牌的设计、汇报材料的写作甚至接待车辆的停放,都要努力凸显企业与众不同之处,让来宾从接待工作的点点滴滴中感受到企业的个性,感受到企业文化的特色。

3、优化流程、规范运作

接待方案制定以后,就要严格按照方案进行程序化运作,使接待工作中的各个环节有序衔接、首尾相连,必要时可以制作接待工作清单,对接待工作中的各要素进行全面清点,以确保工作进程的有序性、稳定性和连续性。同时,对接待工作中的每一道程序都要事先进行规范,这样才能确保整个接待工作有序进行。比如,在作接待工作总结时,接待记录的填写、总结会的召开、书面总结材料的撰写、资料的归档都必须按规范操作。此外,秘书人员要注意收集和掌握接待工作的相关知识,不断提高自身素养并注意实现资源共享。

4、关注细节、注重实效

细节决定成败。接待工作来不得半点马虎,必须处处留心,周密考虑,谨慎行事。在重大的接待工作中,接待工作负责人在对全局进行总体把握的前提下要随时根据接待工作的需要对接待方案予以调整;具体接待人员则要主动进行全程模拟思考,从准备会议室到用车,从参观到进餐,对每一个细节都要细致地思索一遍,以便及时弥补可能存在的疏漏。接待工作人员要“眼观六路、耳听八方”,对来宾的一个眼审、一个动作、不经意的一句话,都要留意和体会,以便及时采取应变措施。这就要求秘书人员加强灵活应变能力、临场发挥能力的训练,提高处理突发事件、意外发挥能力的训练,提高处理突发事件、意外情况的水平,以便将各类有操作企业形象有细节问题解决在萌芽状态。

通过接待工作,企业不仅可以展示企业作风和企业文化,也可以对外树立良好形象、推销自我。接待工作做好了,不仅会给上级领导和来宾留下深刻的印象,而且无形中会为企业带来商机,带来社会效益和经济效益。因此,秘书要充分利用接待工作的每一个细节展示企业的全新风采和企业独具魅力的特色文化,得用每一次接待机会会增强企业的凝聚力和向心力,提升企业的知名度和影响力。同时,秘书还要对接待交果进行科学的评估与监测,及时做好来宾反馈信息的收集和处理工作,不断优化接待流程,力求接待活动效益的最大化。

5、不断创新、追求桌越

在新形势下,秘书只有结合企业自身的实际,自觉创新公关工作思路,丰富公关工作内容,才能推动接待工作不断创新。比如制订方案时可以考虑运用统一的模板,汇报材料可以得用多媒体技术来制作,而不仅仅限于传统的纸质材料等等。这样的接待工作才具有时代特征和企业特色。同时,企业秘书要积极探索能够更好地反映企业精神与企业亮点、体现企业文化的接待方式和方法,与时俱进、开拓创新,使接待工作在企业发展中发挥更大的作用。

二、行政管理工作

管理工作即是企业平常的各种管理工作,其中主要包括以下几种各种。

1、会议、活动组织:

负责公司企业文化建设,包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作;负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。

2、物品管理:

负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;制定办公用品计划,报主任审批;做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。

办公用品管理、公章印信管理

车辆管理、钥匙管理

办公物品管理(指的是设备的维修,如电脑报修)

复印、传真等管理、会议记录

书籍管理、收发文件

3、环境卫生:

负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。

4、安全保卫:

负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度,负责公司防火、防盗等安全保卫工作;安排节假日保洁、保安的值班。安全卫生包括清洁,防火防灾措施以及其他一些体现公司形象的细节工作。

5、食堂供餐:

负责现场食堂的监督管理工作。

6、证照年检:

负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。

7、设备管理:

负责现场指挥部辅助设备(发电机、锅炉)的管理及设备维护。

8、公文管理:

负责公司行政公文的草拟、行文、收发、登记、办理、存档、保管和传递机要文件等工作。

收文程序:签收、启封、登记、分发、送批(拟办)、承办、查办、清退、立卷归档等。

发文程序:拟稿、核稿、审稿、签发、文印、校对、盖章、登记、封发、立卷归档等。

9、公司文稿起草:

【1】、参与公司各种文件的起草,负责编制一周工作安排,撰写公司《简报》、《大事记》等。

【2】、做好公司各类会议的会务工作,做好会议记录,及时起草会议纪要。

【3】、做好公司文件的打印、复印工作。

10、档案管理:

负责公司内外部文件、商务文书、信函、报刊的收发工作;负责公司协议、合同、资证、资料、各种印鉴使用情况的立卷、归档、保管、查阅、保密工作。对综合办公室存放的各类文件进行分类建档保存。

11、日常考勤:

负责对综合办公室内员工考勤和加班情况记录工作。

12、事务工作:

负责交纳电话费、物业费,保证公司各部室饮用水供应,处理公司与客户之间的相关事务。往来文件的接收,分发,寄送。公司内部文件的起草,传阅。

13、临时工作:

认真完成领导临时交办的任务。

三、行政规划工作 行政规划工作主要包括:

1、行政办公环境的规划和布置。

2、制定行政系统工作手册,行政工作程序和管理制度。

3、有关会议的具体准备组织和服务

四、其它行政工作

1、根据领导的指示,负责安排工作日程、计划及出差行程,并准备相关事宜。

2、负责上传各部门(分子公司)的呈报文件;下达公司领导审批、签批、签发的文件并对文件的执行情况进行跟进;

3、组织安排公司层面办公会议和公司各种例会并做好秘书工作;

4、负责公司印鉴和用印管理,负责公司各种证件的管理。

5、负责公司日常运作信息的收集和整理,并向相关领导汇报;

6、负责公司对外接待、公共关系等工作,以保证公司良好的运行环境和对外形象;

7、负责公司网站的建设以及组稿、编辑、维护等工作;

8、负责制订、报批、确认公司文件以及除财务部门外文件的打印、复印管理;

9、负责公司管理制度的拟订、审核、发布、贯彻、实施、监督;

10、负责公司办公用品的计划、采购、保管和发放;

11、负责公司物业和办公设施设备管理(网络系统);

12、管理公司文件档案(人事档案除外),并对其安全、保密性负责;

13、负责对公司各项规章制度、公司级会议纪要、工作纪律的执行情况进行行政监察;

14、负责公司办公行为及礼仪的规范管理;

15、负责公司安全保卫和消防工作;

16、负责公司各种证照的审检和各种报刊杂志的订阅;

要做好企业行政各种工作,作为秘书应该具备以下素养:

1、积极主动。不要认为交给你的工作没有做过,没有经验,没有先例为由,去搪塞了事,去敷衍工作,一名优秀员工每天绝对不会只限于做那些自然而然的事情,做那些习以为常的事情,而是积极主动去做一些超越界限自己能力所及的事。

2、诚信做人。成事先成人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信。诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚,对上司、对公司的忠诚。试想在一个公司,一个没有信誉的人会受人爱戴吗?一个不忠诚的人会得到提拔吗?不会,所以如果你想被重视,想在芸芸众生中脱颖而出,你就必须忠诚,必须讲诚信,而不是站在优秀的背后指责、嘲笑,那么你永远是一个失去诚信的小人。

3、爱岗敬业。全心全意地对待工作。有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力,会为自己能偷懒而沾沾自喜,蔑视敬业,认为那是愚蠢的行径,殊不知,付出才有回报。对于得过且过,消极懒惰的人来说,成功只是睡梦中的昙花一现。

4、勤奋努力。勤:做事尽力,不偷懒;奋:振作,鼓劲。当你在嘲笑别人、埋怨公司时,请问问你自己,你认真学习了吗?你勤奋工作了吗?你积极付出了吗?公司在发展,每个人都要用积极的态度去适应,要用创造性的思维去努力工作。勤奋不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神,这就需要我们要有一种坚忍不拔的性格和顽强不屈的意志。

5、协调处理。

什么事情该做,该怎么做,如何更好更快完成该做的事情,清除所有障碍,形成企业行政管理执行的制度和文化,让执行影响到企业每个员工。

因此,作为秘书应该将企业的利益放在第一位,成为领导的左膀右臂,为领导解决后顾之忧。在工作中,注重自身能力的培养,加强学习,提高业务能力,提高自身综合素质;主动承担工作责任,坚持尽心尽责,乐于奉献的精神;树立正确的事业观,价值观,规范自己的行为,满腔热情的对待工作,专心专意地做好工作。

企业行政管理在企业中的作用篇2

1、报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。

2、报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。

3、任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。

企业行政管理在企业中的作用篇3

一礼仪纪律

1、行政管理部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督;

2、行政部主管发现不当现象,可签发“提示单”以提示警告,并报备有关部门主管;

3、行政部确认奖惩事实,可提请有关主管研究提出奖惩申请;

4、对公司礼仪纪律现象,行政部与各部门主管均可直接向总经理提出提出。

二工作计划与报告

没有计划的行为是无效率的行为。公司强调对公司、部门、员工行为的计划性要求,用以明确和把握我们的工作方向,同时提高工作效率与工作效益。因此,通过对计划体系的规定,并通过相关计划流程和计划表格的制作,实现工作计划的确立、执行和评估。

(一)公司、部门年度发展计划

1、公司总经理、部门主管于每一会计年度底应该制定下一会计年度的发展计划。

2、公司年度发展计划经公司主要高层领导人讨论制作,公司董事会核准同意后确定执行。

3、部门年度发展计划经部门主要领导人员讨论制作,公司总经理核准同意后确定执行。

4、公司、部门年度发展计划是部门、人员月度工作计划的基础和依据。

5、公司、部门年度发展计划是对公司、部门经营发展的评价基矗

(二)部门、员工月度工作计划

1、部门主管、公司员工在每月度底分别进行部门、员工下月度工作计划安排。

2、月度工作计划通过对《月度工作计划表》的制作来完成,在该表格中应该相应地填写部门、员工下月工作内容安排和时间控制。

3、员工月度工作计划交部门主管核准同意后确定执行。

4、部门月度工作计划交总经理核准同意后确定执行。

5、月度工作计划的完成情况将作为部门、员工工作评估的主要依据之一。

(三)员工日工作时间控制计划

1、公司员工通过《日工作时间控制表》进行日工作时间计划与安排控制。

2、公司员工应该按照“《日工作时间控制表》填写规定”在规定的时间按照规定的项目如实填写并上交公司行政管理部。

3、在《日工作时间控制表》中体现出员工对每日工作安排的合理性与计划性,反映员工每日工作的效益性与非效益性,因此,该表格将作为对员工考核的主要依据之一,同时也是员工用于控制时间、提高效率、自我评估的依据。

4、《日工作时间控制表》是公司对外服务的重要计费依据。

(四)专项市尝业务规划

1、在公司进行新市场的开拓和新业务的推广时,该市场和业务的主要负责人应该进行专项市尝业务规划。

2、专项市尝业务规划建立对该市尝业务的全面了解,公司主要经营人员的深入研究、探讨的基础上,同时该规划应该结合公司、部门年度发展计划和市场需求与竞争变化的基础上。

3、专项市尝业务规划通过制作《市场规划表》和《业务规划表》来完成,并严格按照规划进行市场拓展与业务推广。

三会议管理

会议是公司决议产生、工作明确、意见交流的正式方式与场合。公司会议区分为定期例会与非定期会议,规定的人员必须准时参与,指定人员作好会议记录,与会人员遵守会议秩序安排同时提高会议效率。

(一)定期例会

(二)非定期会议

(三)会议安排

1、公司内会议由行政部秘书安排,部门内会议由各部自行安排

2、主会人会前一天需向秘书告知会议安排、会议内容

3、秘书须提前四小时以上书面通知与会人地址、时间、内容

4、秘书负责会场安排与整理

5、开会期中,秘书负责记录;并于会后将会议摘要决定整理、打英转发给有关人员及总经理备案

四办公设备管理

1、电脑

1.1行政部根据公司文件类别建立完整清晰的目录及子目录系统;

1.2根据保密原则需要,由行政部对行政、业务文件目录设定统一管理的电脑密码

1.3员工在所属部门目录下设立个人子目录

1.4员工不得私设电脑密码

2、传真机、复印机:

2.1由公司行政部统一管理与使用

2.2建立严格的使用登记制度

2.3未经许可,个人不得自行操作使用

3、可运用状态维护

3.1行政部负责电脑、传真机复印机的检查、保养和维修,保证设备的可运用状态

企业行政管理在企业中的作用篇4

一、内容概述

行政管理是企业参与市场竞争和社会化大生产的客观要求。总体来讲,企业行政管理部门主要包括以下四方面的内容。

第一,计划工作。就是对管理的内容及目标加以确定,明确其如何达到这一目标。现代行政管理要求必须具备计划性,只有做好对于工作的预测,其行政管理工作的进行才有所依据,这亦是实现企业行政管理科学化,保证其管理作用发挥的重要前提;

第二,组织工作。企业运作的基本结构是企业组织结构,行政管理人员必须对自身工作任务加以明确,将具体的任务分配到个人;

第三,指挥工作。行政管理中,采取具体的相应措施,对企业员工的合作分工关系进行确定,明确其在责、权、职层面上的结构体系,以充分调动行政管理人员的工作积极性,缓解彼此的冲突,使行政管理人员间的关系得到协调;

第四,控制工作。即是对指挥工作各项措施进行控制、监督和调整,通过建立监督系统、奖励机制和奖惩条例来促使其规范地进行,从而使企业行政管理工作具备合理性和有效性。

二、存在的问题

(一)“游击作风”十分普遍

在企业行政管理的操作实践当中,普遍存在着完全凭借主观意愿进行管理的“游击作风”。企业中规章制度尚不完善,明确的分工、逐级授权的工作程序等都存在着无章可循或有章不循的现象。管理中完全凭借负责人或老板的意愿,缺乏科学的决策、研究及落实程序,这种运气主导下的管理形式,使得部门、机构、各级责任人形同虚设,严重影响着员工的势气和行政管理效率,导致了人、财、物资源的巨大浪费。

(二)照搬党政机关行政管理模式

受计划经济思维惯性的影响,我国行政管理操作中,行政管理干部仍存在着一些机关习气、机关作风,这些干部对企业的行政管理特点和企业实际需要不加考虑,而照搬党政机关的行政管理模式,做表面文章,搞形式主义,按部就班,繁文缛节,官样文章,文牍主义,笔墨官司,公文旅行,咬文嚼字,纸上谈兵,不讲实效,颐指气使,这样的管理形式,浪费了大量的时间和精力,是一种极大的浪费,直接导致员工士气不足、行政管理效率不高,不利于企业效益的提升。

(三)企业缺乏行之有效的行政管理体系

当前,企业行政管理的重点仍放在文书档案管理、办公室管理、总务后勤管理等具体行政事务当中,这一形式带有明显的计划经济色彩。此外,企业为了同国家政府机关相匹配,亦会在其内部设置了相应的管理机关,而对这一机关的管理就成为行政管理中的主要内容,企业行政管理活动受到局限,研究范围集中于事务性活动。也正是企业行政管理部门工作的开展始终围绕着一些具体性的失误,导致了企业行政管理体系的欠缺。

(四)工作脱离实际

在企业,行政管理工作脱离实际的现象十分普遍,一些行政管理人员对企业业务不熟悉、不了解,在实施管理时,难以结合部门实际,所发布的规定难以推行,受到其他部门的排斥和反感。受到排斥之后,行政管理人员对各业务部门情况的了解就更加欠缺,进而形成一种恶性的循环。

三、创新对策

(一)选择规范化的行政管理模式

“游击作风”现象的实质反映的是企业行政管理体系的混乱。要改变现状,就应将行政管理的重点放在合理的、行之有效的结构体系和管理制度规章制度设置上,从而使在行政管理工作中,各部门岗位处于一种良性的运作状态。在企业行政管理工作中,各岗位和上下级间的工作不仅要细化,还要对职责和权力加以明确,以减少管理人员间的相互推诿。

(二)确保行政管理工作的合理性

为了消除企业行政管理中存在问题,就要求结合企业行政管理特点和企业实际需要来开展工作。行政管理工作必须从企业经济利益角度出发,明确自身服务角色,切忌居功自傲的心态。此外,行政管理部门还应进一步强化自身管理职能,将一般性质的企业管理职能注入到行政管理实践工作当中。将行政管理工作深入到企业各相关业务部门当中,改善双方关系,促进部门协调,形成良性循环。

(三)建立完善的行政管理体系

企业行政管理体系的构建应包括权利体系、技术体系和事务体系三方面内容。权利体系即行政架构,其建立时应涉及职能分解、人事相合。结构设计等多个概念;技术体系的建立以达到代替写职称论文的作用,应包含管理中的领导与管理、沟通与协调、控制与监督;事务管理体系的建立同其他事务体系密不可分,应包含文书档案、办公室管理、会议管理等各方面的管理。

(四)工作的开展应联系实际

企业行政管理工作应时刻以服务企业经济利益为着手点,根据企业实际需要,灵活变通地开展。同时,还应联系实际,构建企业文化建设,增强行政管理人员的忠诚度和责任意识。此外,还应制定切实可行的行政管理制度,内容涉及业务考评、工作要点、服务要求等方面内容,进一步规范行政管理工作。结论企业行政管理中存在问题的解决,不仅要同企业实际情况相联系,还应从管理体系、管理模式、管理制度等各方面入手,制定相应的解决对策,并积极的实施,从而使行政管理工作有条可依、有章可循的进行。

推荐访问:企业 行政管理 作用 企业行政管理在企业中的作用有哪些 企业行政管理在企业中的作用是什么 企业行政管理在企业中的作用和意义 企业行政管理在企业内部起着什么作用 企业行政管理的地位和作用 浅谈企业行政管理的重要性 举例说明企业行政管理的重要性 企业行政管理的理解 企业行政管理实现的主要职能是什么 浅谈企业行政管理的功能特点及其要求